12. Reclami taglie e diritto di reso
NON È POSSIBILE EFFETTUARE IL RESO PER MERCE ACQUISTATA IN SALDO O CON CODICI SCONTO
Tutti i gli articoli disponibili nel negozio sono originali, coperti dalla garanzia del produttore. Trattandosi di capi vintage “second life” e soggetti alla personalizzazione, Flc Lab si impegna ad accettare reclami relativi a problemi di taglia o volontà di reso.
Nel caso si voglia effettuare un reso è sufficiente rispedire il capo, entro e non oltre 14 giorni lavorativi, con una spedizione TRACCIABILE a vostra scelta, a questo indirizzo:
Francesca Lo Cicero
Via dei Bruzi, 27
04100 Latina (LT) Italy
Le spese di spedizione per il reso sono a carico e responsabilità dell’acquirente. NON ci assumiamo nessuna responsabilità qualora il reso avvenga con una spedizione non tracciabile e il pacco venga perso.
All’interno del pacco ricevuto troverai il MODULO DI RESO da compilare e con tutte le istruzioni, e da inserire poi all’interno del pacco che spedisci indietro. Nel foglio ci indicherai se desideri un cambio taglia o il rimborso.
Non trovi il modulo per il reso nel pacco?
Puoi scaricarlo direttamente qui sotto e stamparlo!
Hai pagato in contrassegno e desideri un rimborso?
Puoi indicare i dati di un conto corrente bancario o postale (IBAN e intestatario del conto) o di un conto PayPal dove desideri ti venga emesso il rimborso nel modulo cartaceo che trovi all’interno del pacco (o che puoi scaricare qui sotto), oppure se peferisci puoi indicarcelo via email a info@flclab.com . Non effettuiamo ricariche PostePay.
Hai pagato con PayPal?
PayPal ad oggi mette a disposizione dei suoi clienti un servizio di reso gratuito.
Se hai pagato con PayPal e decidi di fare un reso, PayPal stesso ti rimborserà la spedizione.
Acquistando dal sito si considerano accettate anche le condizioni per il reso.
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